Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại ini777, thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của bạn — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng, minh bạch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuMinh bạch về cookieHỗ trợ tiếng Việt
ini777 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật thông tin của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc rõ ràng — từ mã hóa giao dịch đến quyền kiểm soát tài khoản của bạn. Mỗi yêu cầu liên quan đến dữ liệu đều được xử lý bởi đội ngũ hỗ trợ có kiến thức về quyền riêng tư theo quy định áp dụng tại các khu vực hợp lệ.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Thông tin thanh toán không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động của tài khoản. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu, chúng tôi thực hiện theo quy trình xóa có xác nhận bằng văn bản.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa hoàn toàn. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bằng văn bản rõ ràng.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem, chỉnh sửa thông tin hoặc gửi yêu cầu thay đổi dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường hỏi về cách ini777 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, giao dịch và quyền của tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch để xác nhận nạp/rút tiền.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo luật áp dụng.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác nhận danh tính và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi xử lý yêu cầu và gửi xác nhận bằng văn bản sau khi hoàn tất quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng và yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu giao dịch sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa theo quy trình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản.